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Banco Popular Dominicano es reconocido como mejor banco digital en premios Global Finance 2024

Banco Popular Dominicano es reconocido como el mejor banco digital en los premios Global Finance 2024

El Banco Popular Dominicano ha sido galardonado como el Mejor Banco Digital de Consumo y la entidad con la Mejor Aplicación de Banca Móvil en los prestigiosos premios Global Finance’s World’s Best Digital Banks 2024, organizados por la revista Global Finance. Estos reconocimientos destacan a las instituciones que lideran en innovación digital y en la implementación de tecnología avanzada para mejorar la experiencia del cliente.

Los premios de Global Finance reconocen a aquellas organizaciones que marcan tendencias en el ámbito digital, mejoran continuamente sus aplicaciones y personalizan servicios a través del uso de inteligencia artificial. Además, se valoran los esfuerzos por construir ecosistemas digitales que promueven la captación y retención de clientes.

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Liderazgo en banca digital

Actualmente, el 25% de los productos financieros del Banco Popular se adquieren de manera digital, porcentaje que alcanza el 50% en la activación de tarjetas de crédito y el 40% de las reclamaciones se gestionan a través de sus aplicaciones. La App Popular, en particular, cuenta con más de un millón de usuarios activos, ofreciendo más de 50 funcionalidades que permiten a los clientes realizar operaciones de autoservicio.

Joseph Giarraputo, fundador y director editorial de Global Finance, destacó: “Los premios a los Mejores Bancos Digitales celebran a las instituciones financieras que lideran con soluciones digitales innovadoras y establecen nuevos estándares en la industria”.

Innovación que transforma la banca

Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular Dominicano, valoró los reconocimientos obtenidos y subrayó la importancia de la transformación digital en el sector bancario. “Estos premios reafirman nuestra posición como pioneros en la transformación digital de la banca en la República Dominicana. Gracias a nuestras iniciativas innovadoras, nuestros clientes pueden realizar la mayoría de sus operaciones bancarias sin necesidad de visitar una sucursal”, afirmó Paniagua.

Por: Itzel Olivo

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